Si votre commande échoue alors que vous êtes sur la page de paiement de la banque partenaire, il s’agit d’un problème qui peut être lié soit à votre carte bancaire (carte bloquée, solde insuffisant, limite atteinte…) soit à votre identifiant (3D Secure ou autre mot de passe).
Il ne s’agit en aucun cas d’un problème de billetterie, nous n’avons aucun moyen de vous aider.
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